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日志


1月31日

如何进行市场推广(转)

  每年我们都会看到大量企业将很多新产品投放市场,但是据往年的观察分析,他们中获得成功的的确寥寥无几。如果要求国内一些中小企业甚至一些大企业都将国外大企业那套严谨、系统的新品上市操作模式全盘照搬,那是不现实或者理论想法。但是其中一些理性、科学的思路、方法是很有必要借鉴和吸收的。

  新品A属于快速消费品,目前处于产品导入期。此时的新品上市推广的主要作用就是通过广告、促销等形式手段,建立产品知名度乃至美誉度,引导消费者产生首次购买、重复购买。而市场推广就是选择合适的场所或媒体针对合适的人群开展形式多样的合适的宣传告知,让这些人群产生好感、达成感性消费。但是决不能为了市场推广而市场推广,那样肯定会出现重大失误甚至是致命性错误,直接导致新品上市失败。新品市场推广要想获得成功,前提必须建立在严密的市场调查的基础之上,根据市场调查分析报告提炼新产品USP。紧接着就是进行细致的营销策略规划。基于此,才真正开始战术部署和执行,品牌形象建设、媒体广告投放、促销推广活动、公关活动。

  一、市场推广的前奏

  1、竞争市场调查

  调查目前市场上同档次主要竞品有哪些?主要消费人群是谁?目前总体市场表现怎样?市场上现有竞品在消费者的总体评价(包括产品、价格、包装、购买地点、促销等)?消费者购买行为分析、消费者需求分析等等。

  市场调查活动可采取人员访谈、调查问卷等形式进行开展。市场调查活动完全可以外包给专业的市场调研公司。目的在于获取最真实的市场情况、分析目前市场上的现实需求点。

  2、产品USP提炼

  根据市场调查分析结果,进一步修正、提炼有针对性的新产品USP。从形式上到广告语全面完善USP系统。包括产品独特销售主张USP、产品包装设计、广宣品设计、广告片设计等等。这一环节直接决定新品上市的市场接受程度的好坏。

  3、营销策略规划

  营销策略规划包括产品策略、价格策略、市场拓展策略、渠道策略、促销策略、组织策略等等。

  产品策略就是产品市场定位、产品组合、产品生命周期等。产品市场定位就是明确目标消费人群,哪一些消费群体、消费行为特征、消费购买因素等。产品组合就是产品有多少SUB,有几种品类几个品种几个规格等构成。产品生命周期就是产品在导入期、成长期、成熟期、衰退期的整个过程中产品发展策略,是采取生级换代产品发展策略,还是重新开发产品发展策略等。

  价格策略就是价格体系设计、价格管理等。价格体系的制定可以采取成本叠加法或建议零售价倒退法。价格管理就是价格如何跟随市场状况变化而调整的策略,比如先高后低、稳定不变价格、先低后高等等。

  市场拓展策略就是界定清楚哪些是重点区域、哪些是次重点区域,哪些是一般性区域,并且明晰各个区域的拓展顺序及时间安排。

  渠道策略就是渠道模式、渠道结构、渠道成员管理等。渠道模式就是如何设计渠道类型、渠道层级。比如采取直供终端、分销或者混合模式,在分销可以采取省级总代理模式或小区域独家代理等渠道模式,可以采取多层级分销也可以采取单层级分销等等。渠道结构就是不同区域的渠道成员如何设置?数量是多少?怎么分配?一般而言区域渠道结构可按照分区域、分渠道、分品项来设置。渠道成员管理就是经销商进行调整和开发,现有经销商的评估调整、新经销商的开发甄选。

  促销策略就是消费者促销推广活动、渠道促销推广活动等。消费者促销推广活动就是针对消费人群开展,目的在于拉动终端销售,包括赠饮派发、产品导购、买赠、捆绑促销、积分促销等等多种形式。需要注意的是必须有一个系统规划:哪些区域、什么时间、什么地点、什么频次、什么内容等。渠道促销推广活动就是针对渠道成员开展,目的在于推动产品进入各级渠道环节,包括首批进货奖励、坎级进货奖励、累积进货奖励、捆绑买赠、广宣品搭赠等等多种形式。

  组织策略就是组织架构搭建、团队组建、团队内部管理等。组织架构搭建是完全基于新品营销发展的内部组织保障,贯穿从新品概念提炼到新品衰退整个营销过程。组织架构搭建包括部门、岗位的重新梳理,可以考虑构建固定的产品经理岗位进行总体策划和组织协调,也可以构建基于新品上市推广的跨部门行动小组,另外还会增编临时促销或导购团队。团队组建就是基于新品的内部岗位人员重新调整配置。团队内部管理就是在整个新品上市推广过程中的内部营销管理

二、市场推广的实施

  1、终端销售氛围的营造

  终端销售氛围的营造,目的在于强化产品品牌形象在目标消费人群当中的印象。

  据调查数据表明:65%消费者受产品的终端形象、活动影响而发生购买转移行为。不重视终端销售氛围的营造是很多营销人员致命弱点,使得产品在目标消费者心目中根本没有形成任何印象。有些新颖独特的产品已经上市几个月了,消费者竟然还不知道这个产品的存在。所以,终端销售氛围的营造是市场推广活动的前提,目的在于提高产品认知度。

  终端销售氛围的营造主要包括产品规范陈列和终端形象包装,必须尽最大可能达到铺天盖地、排山倒海、无处不在的气势,使得产品在目标消费者心目中形成震撼的视觉冲击力,留下难以忘怀的深刻印象。首先充分挖掘和利用公司现有的一切资源,包括助销品、相关费用,再加上运用良好的客情关系,包括经销商、终端门店,为终端销售氛围的营造打下坚实的基础。营销人员在区域市场内,必须集中优势兵力重点扶持几个核心终端,本着“做一个点活一个点”的原则,做到以点带线、以线带面,最终达成盘活全局的目的。

  终端销售氛围的营造不是一蹴而就的简单工作,需要纳入日常化管理之中,并加以考核。否则,如果终端销售氛围的营造时断时续,势必造成资源浪费,最终达到的效果也前功尽弃。终端销售氛围的营造包括常规终端建设、耐用终端建设以及软终端建设。常规终端建设,就是利用海报、支架、易拉宝等POP分别针对核心门店、重点门店、一般门店进行策略性包装;耐用终端建设就是将各类别门店的门头、背景墙、灯箱、专柜等区域进行产品形象的包装;软终端建设就是调动一切可利用的终端一线人员的力量专注于产品的终端拦截,如派发员、导购员、促销员、营业员等等。

  2、媒体宣传告知

  市场推广活动效果不理想,很大一部分原因在于活动信息根本没有传达到目标消费者,自然不可能空穴来风实现预定的目标。市场推广活动的开展必须结合媒体宣传告知,使市场推广活动的信息得到最广泛的传播,诱导目标消费者发生购买行为,也在于凝聚促销现场的人气,满足终端门店对人流、现金流的追求。

  媒体宣传告知除了传统的电视广告报纸广告、广播广告等等外,它还有更多的表现形式,如路演软文、传单、邮报、手写海报、店内广播、门店显示屏、短信等等不一而足。营销人员应该结合区域市场特点以及公司的实际投入力度来拟制最有效的媒体宣传告知组合,以达到事半功倍的宣传效果。在终端门店内部,需要考虑手写海报、看板、条幅、店内广播、店内显示屏等;在终端门店外部,可以考虑路演、传单、邮报、店外显示屏等;在高空可以考虑:电视字幕、电台、报纸软文、短信等等,如此形成立体交叉的宣传告知模式。

  在媒体宣传告知上要避免资源投入的浪费或者不到位。首先,要考虑市场实际状况,权衡自身产品与竞品在市场表现上的差距大小,再结合公司投入力度,拟订阶段性媒体宣传实施方案,即铺垫期、启动期、高潮期、收尾期的宣传传播方案,力求将有限的资源投入到核心、重点区域、门店,有的放矢,真正做到有效直达目标消费者;此外更要切忌一股脑遍地开花,造成资源的严重浪费。

  3、促销推广活动

  促销推广活动不是为了促销而开展,它还肩负着品牌建设的任务。促销推广活动一定要有一个主题,这是整个促销推广活动的灵魂,目的在于提高品牌美誉度。从目标消费者的心里挖掘最富有煽动性的促销推广活动主题,以此主题为整个促销推广活动的核心,整合各种营销要素,在终端与消费者形成互动的氛围,最大限度拉进消费者与产品、企业的心理距离,吸引一批稳定的忠诚消费群体,从而最有效地推动产品销售业绩的持续增长。

  促销推广主题要从一个时间段中考虑,在这个时间段可以设计不同的主题,但是每个主题之间必须有联系,整个活动主题一脉相承,一气呵成,形成具有震撼效果的品牌影响力。促销推广活动主题要与产品品牌诉求和定位相一致,避免给目标消费者混乱甚至错乱的印象,必须根据公司整体品牌战略目标来确定;促销推广活动主题是打动消费者的关键,一定要贴近目标消费者利益,是他们关注的重点,而不是给老板看的;促销推广主题要简洁、突出、富有创意,并且朗朗上口,反映促销推广活动的核心思想;促销推广主题还要充分利用时势热点,诸如春节、母亲节、奥运等等,要有一定的新闻价值,在一定程度上能够引起社会舆论的关注。

  主题促销推广活动主要有三种:以产品为主题的促销推广活动;以季节特点为主题的促销推广活动;结合特定节假日的促销推广活动等。需要明确主题促销推广活动绝不是简单的买赠、特价、路演等活动形式,而是围绕一系列主题这个活动灵魂来体现出品牌的诉求和定位、消费者的利益。4、人员组织管理

  往往一个好的市场推广活动方案由于执行和管理的漏洞而不能达到预期的效果。市场推广活动的执行效果关键还在于组织的执行力,需要事先成立市场推广活动的组织以及明确人员职责分工,通过培训和监控来确保整个市场推广活动顺利开展。

  市场推广活动的组织及职责的分工是活动稳定有序进行的前提。在组织建立方面,必须既有总指挥、总协调等类似主管的角色,也有各个项目的具体负责人。在职责分工方面,应体现清晰明确的原则,专人专责,避免职责不清,相互扯皮现象的发生。在市场推广活动执行过程中应当实行主管负责制,一方面项目负责人必须维护主管的权威,另一方面主管必须对所属区域内的所有事件负责。

  严密的监控措施是保证市场推广活动高效开展的重要环节,主要包括市场推广活动期间的常规例会、报表体系以及相关奖惩措施等。

  同时,企业还要注意做好对那些兼职促销员本身的激励工作,提高士气,最终达成提高销量的目的。实施项目奖励计划,使销售成绩与促销员的收益挂钩,调动促销员的积极性。在项目执行过程中,对完成并超过目标销量的城市及促销员按其完成目标销量的比例给予不同的奖励,并设立销量排行榜,大大促进了促销员的积极性。

1月30日

我们,只是两个空号,仅此而已

终于,彻底消失了.

消失之前的短信是:如果我忽然消失一段时间,你怎么办.因为我会很想你.

我说,如果你真的痛我.就会早早回来.

你担心:可是在我回来之前,你也许先被人拐走了.

之后,最后的短信是2007531,13:31.

 

像个傻瓜一样的往你的手机号里发送我的心情,跟你讲发生的事情,跟你讲我想你.

之后,发现那个号码关机了.再之后,停机了.

 

总是会在想你的时候,再拨一次号码,像是敲门,想确认主人回来没有.

电话里,总有个女声不厌其烦地说:对不起,您所拨打的号码已停机...

前天打的时候,还是这样.

昨天打的时候,您好,您所拨打的是空号,请核对后再拨...

 

原来城市里我的号码,现在也是空号了.

原来,我们,只是两个空号,仅此而已

 

 

我决定憎恨英国.也憎恨留在英国的你

1月29日

流水帐之1月29日--神叨叨

现在越来越迷信.对于星座,运程,风水,无一不信.不过,老实说,今天是真的很霉,连运程也只有两颗星星.
每次神叨叨,都会被FRANK骂.每次都是不长记性地问他是不是处女座的人.
因为处女座的人才会那么龟毛而抠叱(这个词,不清楚有没有真的这个意义在.不过,我从语感里定义了它应该是有病态的完美主义的神情).
然后,就被骂:不要再讲这种事情!......大致的意思都是在于,不要把时间和精力放在这种神叨而迷信的事情上.
 
前两天跟KEREN两个人在我深圳的租住屋里,把那点家什搬过来,移过去地.因为白天看到风水说,床不可以靠墙...还有方住的讲究.
两个神叨叨的女人分不清东南西北,跑到楼下大街口,看路牌上的东西向来做参照.吓到路人.
调好方位的第二天,感觉工作,做事都顺利了不少.也不知道是心理作用还是真的.
今天,大清早遇到一堆不顺利的事情.毁了一天.
 
TT起身准备下班了.有些自言自语地对我说,走了,回家洗衣服了.好几天没洗衣服,我老公没袜子穿了.
先给他买双袜子,就回家洗衣服去了...模范好老婆.
这样的事情,除非我遇到完全MATCH的兔牙酒窝高男,不然,只能在意识形态里出现这种场景了.
走了,回家.蒙上被子趴着睡.明日运程,三颗星.

关于工作和请假的统计

关于工作:
 
我累了
我常感到疲惫不堪,
为此我的解释是睡眠不足。
可最近,
看了一组数据之后才知道,
我不是缺乏睡眠,
而是工作过度。
中国一共有 12亿人口,
其中有 三亿退休,
那就只剩下9亿人工作了;
8亿人在农村,
那 就只剩下一亿人在工作;
二千万是学生,
那只剩下八千万人在工作;
这八千万当中有四千万是政府工作人员,
其中一千万在打牌 ,
一千万在看报,
七百万在厕所,
一千万在聊天,
三百万在打毛衣。
那只剩下四千万人在工作;
三千万人工作在机关事业单位,
只剩下一千万人在工作;
剩下的人里,
有三百万是军人,
只剩下七百万人做工作;
在任意的时间里,
全国各医院都共有二百八十五万三千七百九十六人接受治疗,
只剩下四百一十四万六千二百零四人在工作;
其中四百一十四万六千一百零二人正在坐牢,
而其中再有一百人在驱使、监督、评价别人的工作,
就只剩两个人在工作-你和我,
而你,
你,
你现在,
就是现在,
正坐在电脑前面看笑话。
所以,
只剩下我在工作,
难怪我很累!!!!   
 
 
 
关于请假:
想象一下当你向老板请假的时候,他这样回答你:
你想请一天假?看看你在向公司要求什么?
一年里有365天你可以工作。
一年52个星期,你已经每星期休息2天,剩下261天工作。
你每天有16小时不在工作,去掉170天,剩下91天。
每天你花30分钟时间喝咖啡,加起来每年23天,剩下68天。
每天午饭时间你花掉1小时,又用掉46天,还有22天。
通常你每年请2天病假,这样你的工作时间只有20天。
每年有5个节假日公司休息不上班,你只干15天。
每年公司还慷慨地给你14天假期,算下来你就工作1天,而你他妈的还要请这一天假?!
1月19日

移得开心.移得开心?

半半移槽,应该是不开心了.不然,就不会隐了.
红姐姐移槽,应该也是不开心的.不然不会语调里无奈.
春春还卧在原来的槽里,骂归骂,不过还是卧着.就是那种睡在柴堆上的卧法.
有没有每天舔着胆汁进补,不知道.不过看着壮壮的心态,应该是真的有补到.
 
我,早就移槽了.在这个槽里呆了两个月.
槽里有没有黑社会,槽里有没有大佬,槽里的水有多深,渐渐有点调调了.
像是一个新搬进某社区的住户,需要学会守规矩.
要不要交保护费?不知道.
不过,混张良民证,是有必要的.

隐起来?隐起来!

半半的手机停机了.
 
半半窝的电话也成了空号.
 
半半隐起来了.
 
隐起来之前,一点消息也没有.
 
只知道他移了新槽,不算太开心.
 
半半的MSN一直是灰灰的.
 
半半真的隐起来了.
 
跟我们大家都没打招呼.
 
春春说,不怕的.
 
半半不是能真隐的人.
 
外面很热闹,隐起来,连鸡叫也听不见了.
 
不过,半半真的还是隐起来了.
1月16日

小绯的礼物

去年小绯同学生日的时候,正是我超有闲情逸致逛街SHOPPING的那个时段.

想到了,就打电话问他想要什么礼物.Y的死小孩子也不含糊,列了一堆清单出来,说缺个车,缺个房...

被一通武装镇压,老实了.

逗他,说要不,就买T BACK给他.如果这Y的死小孩不听话的时候,就让他在屋里穿着TT跳钢管给大家助兴.

Y,嘴硬,说穿就穿,一副WHO WHO的硬汉作风.

结果正在我挑好小毛衣买单的时候,一本正经地跟他说,TT正在包装中,把这小孩子吓着了.,狂乐ED.

当然最后还是HAPPY ENDING.他穿着小毛衣屁颠颠地在同事面前秀来秀去,骚得不行.

 

今年小绯的生日遭到DELAY.打电话给这小朋友时,倒是没所谓失望.估计知道他的礼物是一定能到手的样子.

又问他,想要什么.嘿嘿你看着办.

有了去年的经历,他知道不会被打开的礼物盒子吓到的.

不过,今年,打算实现一下去年的计划啦,哈哈哈哈.

1月8日

点和线的矛盾

所有的员工,都是在线上跑的.跑很久,跑到要吐血毙命,为是,也就是能给老板看到冲到终点的那个结果点.
就像一份财务报表,背后,有多少张单据,多少个数字,多少个公式,多少死伤的脑细胞,可是,当呈给老板的,只能是一页,或是两页干干净净清清爽爽的纸.还要通俗到任何白痴都能看得懂.不能太专业,要言简意赅,要简单明了...
可怜的员工,又要死掉多少脑细胞...
1月4日

阑尾炎的宿命

2008年1月2日元旦后的第一个工作日,痛,绞痛,痛到几近虚股.身上一直在出冷汗,只想要蜷着身,靠在一个暖炉边就好.当然,是不可能的.因为这是新年里的第一个工作日.

猜想,可能是因为menstruation,所以没多顾虑.没想到这短短十分钟的路程和长长的电梯队伍几乎要了我的小命.痛,无以复加的痛.脸惨白,死灰.

结果在医生的手下,原本以为是胃或是menstruation的原因而至痛的原因却被阑尾炎给打败了.

很明显的麦氏点压痛.

晕死.

没想到,真是阑尾炎!!!

UNO的五笔打出来的就是阑尾炎.原以为那是小孩子在吃完东西后跑跳才会得的毛病,结果在我这个老年人身上居然得着了.

迷信着觉得阑尾炎应该是UNO的宿命吧.